2024年11月21号 
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什么是新零售？
What is new retail?
“新零售 ”VS传统零售
"New retail" VS traditional retail
传统零售
门店经营受时间、空间限制，无法满足客户 随时购物，经营成本过高，发展受限。
传统电商
线上无法提供满意的用户体验，快递时间长， 成本高。
新零售
线上线下无缝结合，线上订单自动分配就近门店 发货，降低快递成本，极速达，消费者体验大大 提升。
什么是全渠道营销？
What is all channel marketing?
全渠道营销，就是企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求， 采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务，提供给顾客无差别的购买体验。
全渠道三大特征
Three features of the whole channel
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全 程
客户购物的五大环节：搜寻、比较、下单、 体验、分享，企业与客户全程、零距离接触
一个消费者从接触一个品牌到最后购买的过程中，全程会有五个关键环节：搜寻、比较、下单、体验、分享，企业 必须在这些关键节点保持与消费者的全程、零距离接触。
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全 面
跟踪客户购物数据、与消费者及时互动、 掌握消费者决策变化、给消费者个性化建议
企业可以跟踪和积累消费者的购物全过程的数据、在这个过程中与消费者及时互动、掌握消费者在购买过程中的 决策变化、给消费者个性化建议，提升购物体验。
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全 线
消费者自由选择线上，线下、移动购买方式，不再受时间、地点、方式的限制
全渠道时代，消费者可以自由选择线上，线下或者移动方式购买或消费，不再受时间、地点、方式的限制。
为不同规模门店提供解决方案
单店运营中心
立刻拥有个性化网店，客户随时随购物； 一个后台管理所有客户、商品、交易、营销活动。
总部运营中心
当你有多家门店，无论它是直营、加盟、联营， 都可以在一个后台管理所有分店的经营情况。
适合线下零售门店使用
满足零售各类店铺经营需求
从现在起，你只需专注经营自己的客户
复杂的网店搭建、进销存管理、挖掘客户需求、策划营销活动、资金流通全部交给我们搞定
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只卖客户需要的商品
帮你做好商品管理，走量快不压货
智能分析消费者喜好需求，让你随时了解库存变动及时调整， 一键配送让商品流通更高效 -
激发用户成为你最好的销售员
口碑传播，每一个客户都是流量中心
你只需做好产品和服务，我们会推出时下最热的营销工具 和方法，帮你提高传播和成交效率
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维系老客，提升复购率
帮你留住客户，单个客户贡献更大价值
沉淀用户数据，做好用户分层，实现精准营销和个性化服务； 储值卡礼品卡，帮你提前锁定购买力
他们都在用新零售
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“我们也试过自己找团队开发，结果一次促销，瞬间涌入几万笔订单一下就把系统冲垮了。 后来决定用有赞微商城，专业的事交给专业的人，做生意还得用有赞。”
经营类目 ：亲子自媒体
“优惠券、满减送、签到有礼...有赞的营销工具给良品铺子微信1000多万粉丝提供了多元化的活动玩法， 增强了品牌及粉丝的用户粘性。有你，有赞！”
经营类目 ：休闲零食
“我们新店开业，公众号做‘蓝莓十人团1元购’活动，要求门店自提。顾客蜂拥而至， 提货时再买点其他水果，不但把蓝莓亏的钱赚回来，开业3天销售额就超60万。”
经营类目 ：水果生鲜
